題記：
紅塵三千，浮生萬象，大千世界是永遠(yuǎn)的喧囂又繽紛，浮華又萬變。在今時(shí)今日這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，這個(gè)多數(shù)人內(nèi)心浮躁得兵荒馬亂的年代里，卻有一批人，他們懷揣著最初那份夢(mèng)想，執(zhí)著的堅(jiān)守一片初心。他們用一十四年的歲月，用五千一百多個(gè)日日夜夜，默默的堅(jiān)守，將一片初心焠煉成鉆！晶瑩剔透，在塵世喧囂荒蕪的夜空中，熠熠生輝。
中等身材，休閑裝，絡(luò)腮胡子，笑容溫和，舉止謙遜。初見柳總，大約是因他留了胡須的緣故，總覺他有點(diǎn)像意大利人。另一個(gè)給記者明顯的感覺就是，他身上那份踏實(shí)謙遜的氣質(zhì)，沉靜溫和的氣息，如一杯氤氳著溫暖氣息的茶，底蘊(yùn)馥郁，幽香裊裊，一如他的名字一樣，似有朝陽涂抹于柳梢，透著一股淡淡的暖意。
面對(duì)采訪，柳總一再謙遜的笑言：“感覺我們都沒有什么好接受采訪的，我們做得也不算大，在行業(yè)內(nèi)有那么多的龍頭企業(yè)和大佬，應(yīng)該采訪他們?nèi)?/span>......”
最終，在營(yíng)銷分會(huì)“十四年 十四人”欄目工作小組的解釋和勸說下，他才花了一個(gè)小時(shí)，接受本次專訪。一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，柳總與我們分享了他從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)為生產(chǎn)廠家的過去和現(xiàn)在，分享了他對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的看法以及給行業(yè)、企業(yè)及分會(huì)的建議。這個(gè)過程中，欄目組亦收獲頗豐。
《十四年 十四人》欄目組：柳總您好，據(jù)了解2003年?duì)I銷分會(huì)舉行第一屆經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)典禮的時(shí)候，您是第一批榮獲優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng)項(xiàng)的代表，匆匆十幾載春秋過去，今時(shí)今日，您是否還能回憶起當(dāng)時(shí)獲獎(jiǎng)的心情呢？可以和我們分享一下這段回憶嗎？
柳總：第一屆經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)典禮的時(shí)候，知道自己被評(píng)為優(yōu)秀經(jīng)銷商，非常高興也有一些激動(dòng)。當(dāng)時(shí)整個(gè)行業(yè)內(nèi)是沒有其他機(jī)構(gòu)組織評(píng)選和頒發(fā)這個(gè)頒獎(jiǎng)的，是我自1995年進(jìn)入陶瓷行業(yè)以來，做經(jīng)銷商獲得的第一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。獲得這個(gè)獎(jiǎng)，是一種肯定，也是一種鞭策，是鼓勵(lì)也是動(dòng)力和壓力。當(dāng)時(shí)獲獎(jiǎng)的證書和獎(jiǎng)牌，我們至今仍然收藏著【說這句話的時(shí)候，柳總深邃的眼神里閃過一縷珍視】。我個(gè)人覺得，在行業(yè)內(nèi)舉行這種活動(dòng)是非常有意義的，可以激勵(lì)著無數(shù)的經(jīng)銷商成長(zhǎng)，也為行業(yè)樹立一些正面的榜樣和標(biāo)桿，助推行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
《十四年 十四人》欄目組：營(yíng)銷分會(huì)成立之后至今已經(jīng)走過十四載春秋，在這一段時(shí)間里，我們知道柳總自身以及自己的企業(yè)也在發(fā)展著，從最初的一個(gè)經(jīng)銷商，成長(zhǎng)為一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的老板，并運(yùn)行了一個(gè)很好的品牌。在不少行業(yè)經(jīng)銷商們的眼中，您也是一個(gè)“傳奇”，可否和我們分享一下這個(gè)轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)的過程？
柳總：“傳奇”真不敢當(dāng)【謙遜的笑】，我們轉(zhuǎn)型不是有多大的個(gè)人能耐，而是因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展的好，是恰好處在了一個(gè)比較好的時(shí)機(jī)去切入轉(zhuǎn)型。
從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)為做工廠，這個(gè)轉(zhuǎn)變確實(shí)很大，當(dāng)時(shí)也面臨許多的問題和困惑，老板自己和整個(gè)企業(yè)一起，一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng)。譬如，生產(chǎn)管理系統(tǒng)，營(yíng)銷系統(tǒng)等都要了解，還有協(xié)調(diào)政府等各方關(guān)系，等等，都要比做經(jīng)銷商復(fù)雜多了，面臨更多的問題。我從1995年入行做經(jīng)銷商，到了2003年開始建廠。當(dāng)時(shí)做經(jīng)銷商的時(shí)候，一年我有1/3的的時(shí)間是在南莊這邊工廠來采購的，那是一個(gè)輝煌的時(shí)代，采購就像是搶貨一樣，只要搶到了磚就能賣，就能賺錢【回憶到當(dāng)時(shí)瓷磚產(chǎn)品暢銷的場(chǎng)景，柳總眼神炯炯】。因?yàn)槭沁@樣的時(shí)機(jī)，所以考慮投資建廠，自己生產(chǎn)，做品牌。
至于說起品牌運(yùn)行，因?yàn)楫?dāng)初我們考慮轉(zhuǎn)型的時(shí)候，就已經(jīng)在定位做品牌了，要將品牌價(jià)值和附加值做好，這才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道。我們將做企業(yè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)，所以定位方面很清晰，一定要做品牌才能長(zhǎng)久。
《十四年 十四人》欄目組：當(dāng)年從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型做工廠的有許多，尤其以福建、江浙一帶居多，但成功的卻不多，柳總是其中成功的一家。這么多年來，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)健又踏實(shí)的成長(zhǎng)，品牌做的很好，是否與一開始轉(zhuǎn)型就定位做品牌有一定關(guān)聯(lián)呢？定位做品牌又是否與您做過經(jīng)銷商，對(duì)市場(chǎng)的了解和前瞻性有關(guān)系呢？
柳總：我們自轉(zhuǎn)型之初就定位了做品牌，前面提到過，我們是將企業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)終生的事業(yè)來做的，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。做品牌需要在品質(zhì)、服務(wù)、信譽(yù)等方面都有較好的口碑，這些確實(shí)也得益于曾經(jīng)做過經(jīng)銷商的經(jīng)歷，讓我們作為廠家可以更了解經(jīng)銷商的需求，了解市場(chǎng)的需求，反過來對(duì)做品牌有促進(jìn)作用。
關(guān)于發(fā)展，我們企業(yè)每年都有一些增長(zhǎng)，雖然不快但是相對(duì)比較平穩(wěn)。今年，我們?cè)陉柎嘿I了一塊1800畝的地，正在建設(shè)新的生產(chǎn)基地，預(yù)計(jì)在明年6-7月份投產(chǎn)【盡管仍然是謙遜的笑容，但提起自己企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)時(shí)，柳總的言談間有一股內(nèi)斂的信心，這股內(nèi)斂，給人一種天不言自高、地不言自厚的從容氣度】。
《十四年 十四人》欄目組：我們都知道最近兩年行業(yè)整體發(fā)展形勢(shì)并不樂觀，不少企業(yè)在這樣的形勢(shì)下直面生存危機(jī)，甚至直面倒閉的厄運(yùn)。但柳總說貴企業(yè)不僅保持了每年穩(wěn)健的增長(zhǎng)，還在今年投資建設(shè)新的生產(chǎn)基地，能否客觀分析一下貴企業(yè)之所以可以如此穩(wěn)健的優(yōu)點(diǎn)或者特點(diǎn)在哪里？
柳總：每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們企業(yè)相對(duì)比較好幾點(diǎn)：首先是口碑、信譽(yù)都不錯(cuò)。這個(gè)評(píng)價(jià)來自經(jīng)銷商、來自終端市場(chǎng)。其次是供應(yīng)商也比較認(rèn)可我們，我們從開廠到今天，從來就沒有期票，支付都是按照雙方約定準(zhǔn)時(shí)支付。第三是被我們企業(yè)的員工廣泛認(rèn)可。
企業(yè)做大了，身上承擔(dān)的責(zé)任便會(huì)更加沉重。由于倍感身上的責(zé)任越來越重，所以我們不會(huì)頭腦發(fā)熱，會(huì)嚴(yán)格根據(jù)實(shí)際狀況來平穩(wěn)發(fā)展，會(huì)有格外強(qiáng)的憂患意識(shí)，一刻不敢怠慢。因?yàn)槿绻髽I(yè)做不好，會(huì)害了很多人，比如經(jīng)銷商。我們60-70%的經(jīng)銷商是跟著企業(yè)一路走過來，做這個(gè)品牌十幾年的，他們?cè)谝痪�努力拼搏，與企業(yè)風(fēng)雨同舟一起走到今天。企業(yè)怎么敢稍有松懈，稍有差池？市場(chǎng)環(huán)境這么差，經(jīng)銷商仍然支持著，所以，在市場(chǎng)艱難的時(shí)候，企業(yè)更加要做好，否則會(huì)傷害許多群體。萬一企業(yè)不行了，不做了，那讓這些跟著企業(yè)一起做了十幾年的經(jīng)銷商們?cè)趺崔k？員工又怎么辦？【作為一個(gè)企業(yè)家，柳總在接受記者采訪的時(shí)候，始終保持著平和淡定的語調(diào)，但在說到這段話的時(shí)候卻流露出鮮有的深切關(guān)懷，語調(diào)里有關(guān)切、眼神中有溫暖，更有一份堅(jiān)定不移的擔(dān)當(dāng)】
其實(shí)，每一年的經(jīng)銷商會(huì)議，經(jīng)銷商都滿懷期待的與我們討論未來，滿懷關(guān)切的給我們很多建議，這些都是企業(yè)前行的動(dòng)力。
《十四年 十四人》欄目組：您前面提到說今年還在擴(kuò)建新的生產(chǎn)基地，但對(duì)于當(dāng)前的行業(yè)形勢(shì)不少業(yè)內(nèi)人士并不看好，您為什么會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)期去投資建設(shè)新基地？您是怎么看待行業(yè)形勢(shì)及發(fā)展未來的？
柳總：現(xiàn)在行業(yè)處于轉(zhuǎn)型期，不同于十幾年前的黃金期，那時(shí)候企業(yè)都能生存，于是行業(yè)擴(kuò)張快，導(dǎo)致了今天產(chǎn)能過剩和競(jìng)爭(zhēng)壓力大的局面。市場(chǎng)就這么大，大家都去爭(zhēng)搶、價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)無利潤(rùn)就會(huì)被淘汰，這是一個(gè)必然的過程。同時(shí)，還有同質(zhì)化嚴(yán)重等問題，這些都是行業(yè)的內(nèi)部環(huán)境方面的壓力。還有外部環(huán)境方面，近兩三年國(guó)家對(duì)節(jié)能、環(huán)保政策的加強(qiáng)，對(duì)勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)方面的要求也更高，這些也對(duì)行業(yè)帶來一定的壓力。所有這些壓力匯聚到一起，令行業(yè)整體進(jìn)入了轉(zhuǎn)型期。
盡管整體形勢(shì)嚴(yán)峻，但行業(yè)存在仍是必然，畢竟目前并無其他材料可以替代瓷磚產(chǎn)品，其生命力仍然非常強(qiáng)，只是看誰會(huì)被淘汰。我們也正是看好這一點(diǎn)，所以會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)期投資建新的生產(chǎn)基地。再者，只要經(jīng)營(yíng)的好，度過這一時(shí)期的低迷期，市場(chǎng)淘汰了一部分的企業(yè)之后，最終會(huì)回歸到一個(gè)合理的狀態(tài)。另外一個(gè)重要的原因是，前面我們說過，企業(yè)做大了之后就有很重的責(zé)任要擔(dān)著，越是低迷時(shí)期，越是要做得好，要更好的經(jīng)營(yíng)，這樣才能給經(jīng)銷商們以信心！
有句話說的好：沒有死掉的行業(yè)，只有死掉的企業(yè)。對(duì)于這個(gè)行業(yè)我們有信心【在柳總的言談間，記者感受到了一股久違的對(duì)行業(yè)的信心，也感覺到了柳總對(duì)自己企業(yè)的信心】。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未來5-6年，每年的市場(chǎng)都會(huì)有70-80億平米的硬性需求存在，而且，按照10年左右裝修一次來計(jì)算，加上新農(nóng)村建設(shè)等契機(jī)，這個(gè)增長(zhǎng)還會(huì)持續(xù)。
《十四年 十四人》欄目組：投資建設(shè)新的基地，是否也是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)方面？您認(rèn)為在當(dāng)前的環(huán)境下，企業(yè)要怎樣才能度過難關(guān)？
柳總：新的工廠有新的布局，其設(shè)備競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：節(jié)能環(huán)保方便的布局更好，車間的通風(fēng)環(huán)境更好，設(shè)備的先進(jìn)性更高。
我認(rèn)為在當(dāng)前的環(huán)境下，判斷一個(gè)企業(yè)可以生存的更好的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是，是否有品牌附加值，是否有設(shè)備生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)和成本的優(yōu)勢(shì)。只有這兩點(diǎn)做到了其中之一，才能有希望。所以，企業(yè)當(dāng)下最重要的還是練內(nèi)功，品牌的內(nèi)功和優(yōu)化成本的內(nèi)功。
《十四年 十四人》欄目組：柳總作為營(yíng)銷分會(huì)的一員，如何看待分會(huì)的工作？怎么看待我們《十四年 十四人》這個(gè)欄目的？可以談?wù)剢幔?/span>
柳總：非常感謝營(yíng)銷分會(huì)一直以來對(duì)我們的關(guān)心和支持，鼓勵(lì)并給予信心。現(xiàn)在，我們也有許多優(yōu)秀的經(jīng)銷商傳承了當(dāng)初的榮譽(yù)。在行業(yè)艱難的時(shí)候，更加需要有一股信念來支撐，那么分會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)就是一個(gè)很好的鼓舞，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)迎難而上。
“十四年 十四人”欄目策劃很好，越是在環(huán)境不好的時(shí)候，越是需要這種宣傳和推廣，這種做法結(jié)合經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)的一些演講和分享很好。給行業(yè)提供豐富的資訊信息，分會(huì)牽頭來引領(lǐng)行業(yè)思考方向，助力行業(yè)進(jìn)步。
希望未來分會(huì)可以更深層的發(fā)揮其作用，給行業(yè)一些指點(diǎn)和引領(lǐng)，舉辦更多的論壇將好的理念分享出去，并更多的了解全國(guó)各地的狀況，整合全國(guó)的資訊與行業(yè)分享。最后，我希望說的是：真誠(chéng)的感恩行業(yè)對(duì)我們企業(yè)及對(duì)我個(gè)人的幫助，作為一個(gè)外地人，在佛山受到大家的支持我很感謝大家，包括感謝同行【說這一段話的時(shí)候，柳總的語調(diào)里透露出一股虔誠(chéng)的真誠(chéng)，極具感染力】。
記者手記
“因?yàn)槎茫源缺?rdquo;不知為何，聽柳總談到企業(yè)責(zé)任和經(jīng)銷商不易的時(shí)候，記者的心中忽然浮起這個(gè)句子來。有時(shí)候，一個(gè)企業(yè)做大做小，看的是老板的格局，更是心胸。若心中裝的只是私利，那格局亦大不了，若胸懷了天下，想小都難！一個(gè)肩上扛著責(zé)任，心中充滿慈悲的人，是柔和的，更是具有力量的，相信在這樣的人領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)一定可以持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
